Distribusi mencakup langkah-langkah pemindahan dan penyimpanan tabung dari pemasok ke pelanggan dalam rantai pasokan, berlangsung antara setiap pasangan tahap. Bahan baku berpindah dari pemasok ke produsen, sementara produk jadi menuju konsumen akhir. Distribusi berperan penting dalam profitabilitas perusahaan, memengaruhi biaya rantai pasokan dan nilai pelanggan. Dalam industri pakaian, distribusi bisa mempengaruhi sekitar 35 persen pendapatan. Transportasi juga krusial untuk pengantaran produk ke distributor dan retail, sehingga perusahaan perlu merancang strategi transportasi yang efektif dan efisien. PT. Rikza Mulya Gas adalah distributor bahan bakar gas (LPG) dengan fokus pada pasokan tabung 3 kg. Mereka melayani berbagai konsumen, termasuk rumah tangga, pengecer, dan bisnis, dengan jangkauan di kota Serang.
Distribusi yang dilakukan perusahaan ini berdasarkan sales order dan replenishment dari setiap pangkalan. PT. Rikza Mulya Gas memiliki 14 pangkalan yang harus didistribusikan oleh PT. Rikza Mulya Gas. Dari 14 Pangkalan ini mempunyai kebutuhan yang berbeda – beda di setiap pangkalan nya yang nantinya akan menjualnya ke konsumen atau pengecer. Permasalahan yang terjadi adalah service level rata-rata 97,40% yang dikarenakan terjadi kelebihan dan kekurangan persediaan di pangkalan. Sehingga terjadi backorder untuk beberapa permintaan.
Masalah yang terjadi di PT. Rikza Mulya Gas dapat menghambat penjualan akibat distribusi yang tidak optimal. Oleh karena itu, dilakukan pengembangan dashboard untuk mempermudah perencanaan menggunakan metode Distribution Requirement Planning (DRP), dengan tujuan memenuhi kebutuhan secara lebih efektif sehingga perusahaan dapat meningkatkan pemenuhan permintaan. Perencanaan dan penjadwalan aktivitas yang baik akan membuat pemenuhan kebutuhan di pangkalan menjadi lebih optimal, serta meningkatkan kinerja penjualan dalam memenuhi pesanan dengan tepat waktu dan tepat jumlah. Pengembangan dashboard ini diharapkan dapat membantu perusahaan meningkatkan kinerjanya.